很多小游戏开发者应该已经发现,在小程序管理后台多了主体信用分功能。主体信用分是什么呢?简单来说,这是针对小游戏主体下所有小游戏帐号行为,对开发者进行评级的信用分规则体系。我们希望每个开发者都能合规运营,主动管理和维护自己的信用,做一个负责任的小游戏开发者。
对于这项新功能,你可能还有些疑惑,对此,我们整理了一些大家关心的问题:
Q:为什么要做主体信用分?
主体信用分旨在鼓励开发者注意每一个小游戏帐号的行为规范,长线布局,按照平台规则合规运营。对于高信用分的主体,平台愿意提供其更多的权益,而信用差时其主体权益也会受到影响。
我们希望通过主体信用分制度能够更好地保护用户、开发者以及平台的权益。开发者可以善用主体信用分规则,主动管理自身信用,维护和争取更多的信用权益。
Q:主体信用分规则是怎样的?
7月1日前,为小游戏主体信用分试运行期。在试运行期间,信用分将根据主体帐号行为进行扣分及回分。我们希望大家能够充分了解和熟悉帐号行为对主体的影响。7月1日后,将根据主体信用分等级正式陆续执行对应权益。
1.计算范围:主体下的每一个帐号行为都将影响主体信用分计算。
2.扣分行为:小游戏帐号因审核违规或线上处罚,将根据违规性质扣除对应分数。
3.回分行为:当日主体下帐号无审核违规或处罚状态,每日回复1分。
4.额外分数:主体下每认证1款创意游戏,额外增加20分,上限至150分。
具体的规则可详见《主体信用分细则》
一.定义
微信小游戏主体信用分制度是指腾讯公司(下称“腾讯”)以小游戏开发者(下称“你”)为主体,依据特定的信用分积分标准和执行规则,对小游戏主体名下所有小游戏开发者帐号的运营行为给予评价和积分应用的运营管理制度。
二.适用范围
所有微信小游戏开发者。
三.积分细则
微信小游戏主体信用分由“正向行为积分”和“负向行为扣分”两部分组成,具体细则如下:
1.正向行为积分
(1)所有小游戏开发者帐号未在处罚状态且当天未因审核及线上处罚而带来违规扣分,可加1分。
(2)小游戏主体名下任一款小游戏被腾讯认证为“创意小游戏”的,每款小游戏加20分,信用分上限不超过150分。负向行为扣分
2.负向行为扣分
游戏平台中的违规行为,按照违规性质、违反规范类型、影响严重程度,分为红线违规、严重违规与一般违规三类,将根据违规行为的性质扣取对应分值。
违反国家相关法规与政策,恶意损伤他人利益,多次违规,与平台规则恶意对抗的行为将被认定为红线违规。
侵害其他开发者利益、侵害平台利益、损害用户利益的行为被认定为严重违规。
滥用平台能力,损害用户、损坏平台形象的行为将被认定为一般违规。
(1)红线违规
违反国家相关法规与政策,恶意损伤他人利益,多次违规,与平台规则恶意对抗的红线违规包括但不限于以下行为:
(1.1)涉嫌欺诈行为
(1.2)涉及或宣扬赌博
(1.3)涉嫌传播色情低俗内容
(1.4)涉嫌传播虚假信息或散播谣言
(1.5)涉及违反国家法律法规禁止的内容
(1.6)资质造假及运营行为与资质要求不符
(1.7)不符合运营规范的收集用户隐私行为
(1.8)利用技术漏洞危害用户及平台信息安全的行为
(1.9)侵犯他人合法权益
(1.10)绕开平台审核及监管
(2)严重违规
(2.1)违反虚拟道具支付规范
(2.2)游戏包含低俗内容
(2.3)违反互推行为规范
(2.4)游戏代码包内容与其他游戏高度相似
(2.5)违反互推行为规范
(3)一般违规
滥用平台能力,损害用户、其它开发者利益,损坏平台形象的一般违规包括但不限于以下行为:
(3.1)名称、简称、头像或简介与其他游戏或公众号重复或混淆
(3.2)滥用分享行为
(3.3)未取得合规授权
(3.4)违反红包使用规范
(3.5)涉及包含虚假或冒充类内容
3.主体应对主体下所有账号的运营状况负责,如期间发生账号迁移。新主体同时继承该账号当前情况,包含但不限于:由于违规带来的封禁处罚、创意游戏认定带来的额外加分。
四.对应权益
腾讯根据小游戏主体信用分值给予小游戏主体名下所有的开发者帐号相应权益或处罚措施。具体分值权益对照表如下:
五.结算与执行
小游戏主体信用分实时结算统计,你可以通过开发者后台实时查询主体信用分值。系统将根据实时信用分值,按照第四条的标准自动对你名下所有小游戏开发者帐号执行对应的权益或处罚。部分权益或处罚无法实时执行的(如部分经济权益处罚措施),将在次月予以执行,执行依据为你当月最后一天24时的主体信用分值。
六.申诉
如你对结算值有异议的,应在收到结算值通知之日起5个自然日内向腾讯提起一次申诉。腾讯将在收到有效申诉材料后的48小时内反馈申诉结果。该次申诉反馈意见为终局意见,你应该遵守并执行。申诉处理期间,不影响相应权益的执行。
七.其他
1.《微信小游戏主体信用分实施细则》(下称《细则》)自公布之日起生效。
2.本《细则》如有调整变更,腾讯将通过公告、邮件、站内信、运营规范更新等方式通知你,请你留意相关通知。
3.你理解并同意,腾讯有权根据平台运营需要随时调整本《细则》相关内容,包括但不限于信用分使用范围、积分细则、对应权益以及结算执行的规则。
腾讯公司
2019年5月15日
Q:主体信用分制度会对小游戏运营带来什么变化?
我们鼓励开发者积极维护自己的信用等级。平台根据主体信用分值分为优秀、一般、信用差、信用极差四个等级。不同等级,将对应不同的权益。
高信用主体享有快速过审、优先参与平台能力内测等权益,而对于屡次违规侵犯用户、其他开发者、平台权益的低信用分主体,平台会对其加以约束。
具体参见主体信用分权益表:
Q:主体信用分功能在哪里可以查看?
电脑端:mp.weixin.qq.com中的功能→信用分(仅小游戏类目可见)
手机端:小游戏数据助手的小程序中,点击头部区域的”信用分“进入查看。
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